家族の要望書
今日は午前と午後にお客様とお話をさせてもらって、要望書を持って帰っていただきました。
プランに入る前に『家族の要望書』に記入してもらいます。
家に関するいろんな質問がアンケート方式で書かれていて、それを元にプランさせていただいてます。
「2019.07.08作成」となっていますが、今月誕生したという意味ではなく常に改良しているためです。
例えるなら、創業時からある焼き鳥屋さんのタレを継ぎ足して使っているという感じ…なのか???
お客様が分かりやすいように、私がプランしやすいように、質問を変えたり付け足したり日々進化しています。
かなり細かい質問もありますが…。
お客様もぼんやりとしたイメージが文字化できて、自分のやりたい事が客観的に見られるのではないかと思います。